Opis spletne strani

 

V glavi strani se nahaja sklop koristnih povezav, podatki o profilu uporabnika, nakupovalni košarici ter povezave na glavna prodajna področja v spletni trgovini. V levem kotu zgoraj je iskalno polje, ki omogoča iskanje po spletni trgovini. 

 

 

 

Centralni del vhodne strani je namenjen različnim promocijskim vsebinam, v spodnjem delu pa so virtualne izložbe in hitre povezave na aktualne vsebine. Na desni strani so običajno vsebine, ki dopolnjujejo glavno vsebino strani (npr. aktualni katalogi, prijavo na elektronsko obveščanje). 

 

V nogi strani se nahaja sklop hitrih povezav na podporne vsebine spletne trgovine, vsebine s področja nakupovanja v Merkurjevih trgovskih centrih , aktualne akcije in ugodnosti Merkurjeve ponudbe ter povezave na korporativne vsebine podjetja.

 

 

 

 

Prodajni program

 

V spletni trgovini boste našli pester izbor izdelkov iz Merkurjeve ponudbe, ki ga neprestano dopolnjujemo in bogatimo. Predstavljeni so izdelki, ki jih lahko naročite prek spletne trgovine in izdelki, ki vam jih predstavljamo z informacijami, ki vam bodo olajšale nakupe v Merkurjevih trgovskih centrih. Za spletne nakupe vam ponujamo ugodnosti in akcije, ki veljajo tudi v Merkurjevih trgovskih centrih (npr. gotovinski popust, ugodnosti Merkurjeve kartice zaupanja, akcijske cene).

Prodajni program spletne trgovine je razdeljen na glavna prodajna področij, ki se naprej delijo na oddelke in pododdelke.

 

 

Kako najti izdelek?

 

Izdelke lahko poiščete na policah spletne trgovine, v glavnih prodajnih področjih, v oddelkih in pododdelkih, najhitrejša pot do želenega izdelka pa vodi prek iskalnika. Pot vas vodi na stran s predstavitvijo izbranega izdelka, kjer so podrobneje predstavljene vse razpoložljive informacije o izdelku: naziv, slika, cena, opis, prednosti, karakteristike in drugo.

 

 

 

 

Kako kupiti izdelke?

Izbrani izdelek s klikom na ikono košarice   dodate v nakupovalno košarico. Izdelke lahko v košarico poljubno dodajate, saj jih je kasneje mogoče preprosto odstraniti oz.jim določiti poljubno količino nakupa.

Ko se odločite za nakup, kliknite gumb Na blagajno, s katerim nadaljujete postopek naročila. Vnesite svoje podatke, naslov za dostavo in izberite način plačila (z gotovino po povzetju ali s plačilno kartico). Pred oddajo naročila še enkrat preverite pravilnost vnesenih podatkov. S klikom na gumb Oddaj naročilo potrdite vsebino košarice in oddate naročilo. Kupljeni izdelki bodo pri vas doma običajno že v dveh delovnih dneh. Če z njimi iz kakršnegakoli razloga ne boste zadovoljni, lahko v roku 14 dni prekličete naročilo in izdelke vrnete v 30 dneh, začenši z dnem preklica naročila. Na vašo željo vam bomo vrnili kupnino ali poslali druge izdelke.

 

Postopek nakupa

 

Postopek nakupa v Merkurjevi spletni trgovini je preprost. Vse lahko opravite z miško – le ob dostavi ne pozabite odpreti vrat!
 
1. Naložite izbrane izdelke v spletno nakupovalno košarico.

 

Želene izdelke lahko poiščete s sprehodom med policami spletne trgovine. Najlažja pot do vsaj približno poznanega izdelka pa je s pomočjo iskalnika. V iskalno polje vnesete iskano besedo (npr. naziv, blagovno znamko, oznako modela) in dobili boste seznam izdelkov, ki ustrezajo danemu pogoju. Upamo, da boste v seznamu najdenih izdelkov našli pravega.

S klikom na naziv ali sliko izdelka v seznamu ali na mreži izdelkov boste dobili natančne podatke o izbranem izdelku: večjo sliko, splošni opis, prednosti, karakteristike in druge podatke.

S klikom na gumb nakupovalne košarice   boste izdelek dodali v nakupovalno košarico. Vsebino košarice lahko kasneje poljubno spreminjate.

 

2. Uredite nakupovalno košarico.

 

Število izbranih izdelkov v nakupovalni košarici je izpisano v desnem zgornjem kotu na vsaki strani spletne trgovine. Celotna vsebina nakupovalne košarice se prikaže ob dodajanju izdelkov v košarico oziroma ob kliku na

Košarico ali ikono   v desnem zgornjem kotu.
V košarici lahko poljubno spreminjate količine izbranih izdelkov ali izdelke odstranite iz košarice.
Ob izpolnitvi vnosnega polja pod rubriko Odstrani izdelek preprosto odstranite iz nakupovalne košarice.

Na gumb Osveži košarico   kliknite, ko boste spreminjali izdelke ali količino izdelkov v košarici. V košarico se vedno doda en izdelek, količino pa spremenite tako, da v polje Količina ob izdelku preprosto vnesite želeno količino in kliknite gumb Osveži košarico.

Ko boste zadovoljni z izborom izdelkov v nakupovalni košarici, kliknite gumb Na blagajno.

 

3. Postopek naročila

Izberite način prijave (kot Registrirani uporabnik, če ste se prijavili v področje Moj profil ali kot Gost) in vnesite podatke, ki so potrebni za izvedbo nakupa.

Izberite naslov za dostavo kupljenih izdelkov ter potrdite način dostave.
Izberite želeni način plačila (po povzetju ali s plačilno kartico).
V pregledu naročila še enkrat preverite pravilnost podatkov o naročilu in potrdite nakup s klikom na gumb Oddaj naročilo  .
Po potrditvi oddaje naročila boste praviloma v mekaj minutah po elektronski pošti prejeli obvestilo o vašem naročilu.

 

 

Za pomoč pri prijavi na "Moj profil" in kako opraviti "Spletni nakup" si predvajajte kratek film.